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“不行”“不好意思，帮不了你”…… 拒绝是在人际关系中常见的互动形式。在日常生活和工作中，面对别人的请求或期待，在需要作出拒绝的决定、表达拒绝的态度、采取拒绝的行动时，很多人会经历一番内心的挣扎：明知不情愿，拒绝的话就是说不出口，最后只能违心地接受。拒绝既是一种态度，也是一种行为…